Fecha de entrada en vigencia: 22/07/2025
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
IMPULSAR IA, con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus plataformas digitales, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 de Colombia y leyes similares de protección de datos en Latinoamérica, incluyendo el GDPR europeo y la LGPD brasileña, en lo que resulte aplicable.
2. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo
- Datos de interacción con nuestros servicios de IA: preguntas, respuestas, retroalimentación
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y tecnologías similares
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer nuestros servicios de inteligencia artificial, automatización, consultoría y capacitación
- Gestionar solicitudes de contacto, cotización o asesoría
- Mejorar nuestros productos mediante análisis de datos y retroalimentación
- Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el titular lo haya autorizado
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos los datos con base en:
- El consentimiento otorgado por el titular
- La necesidad de ejecutar un contrato o precontrato
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo, en los términos permitidos por la legislación aplicable
5. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o actualización
- Solicitar la supresión de datos
- Revocar el consentimiento otorgado
- Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente en su país
6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Cuando sea necesario transferir datos a otros países, IMPULSAR IA garantiza que dichas transferencias se realizarán a países con niveles adecuados de protección de datos o mediante mecanismos contractuales que aseguren dicha protección, de conformidad con el GDPR, la LGPD y otras normativas locales.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes.
9. CANALES DE CONTACTO
Para ejercer sus derechos o realizar consultas, los titulares pueden contactarnos a: Correo: [contacto@impulsaria.io]
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Esta política está alineada con la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012), y contempla principios del GDPR, LGPD y otras leyes de Latinoamérica, para asegurar una protección adecuada en entornos multijurisdiccionales.
Atención a solicitudes de autoridades públicas
Impulsar IA podrá atender solicitudes de autoridades públicas relacionadas con datos personales únicamente cuando exista un fundamento legal claro, como una orden judicial o mandato legal vinculante conforme a la legislación colombiana o internacional aplicable. Toda solicitud será sometida a una revisión jurídica interna para verificar su legalidad y proporcionalidad.
Impulsar IA se reserva el derecho de rechazar cualquier requerimiento que no cumpla con los requisitos legales mínimos. En todos los casos, se aplicará una política de minimización de datos, garantizando que solo se comparta la información estrictamente necesaria.
Además, la empresa documentará internamente cada solicitud recibida, incluyendo: la autoridad solicitante, el fundamento legal, el análisis jurídico realizado, la información compartida (si aplica) y las partes internas implicadas en el proceso.
Cuando la ley lo permita, y no se vea comprometida una investigación en curso, se notificará al titular de los datos sobre dicha solicitud.
PRIVACY AND PERSONAL DATA PROCESSING POLICY
Effective date: 22/07/2025
1. DATA CONTROLLER IDENTIFICATION
IMPULSAR IA, with registered office in Colombia, is responsible for processing personal data collected through its digital platforms, in accordance with Colombian Law 1581 of 2012 and similar data protection laws in Latin America, including the European GDPR and the Brazilian LGPD, as applicable.
2. PERSONAL DATA COLLECTED
We collect the following types of personal data:
- Identification data: full name, email address, phone number, company, position
- Interaction data with our AI services: questions, responses, feedback
- Browsing data: IP address, device type, cookies, and similar technologies
3. PURPOSE OF PROCESSING
The personal data collected will be used for the following purposes:
- To provide our artificial intelligence, automation, consulting, and training services
- To manage contact requests, quotes, or consultations
- To improve our products through data analysis and feedback
- To send commercial communications, provided the data subject has given consent
- To comply with legal and contractual obligations
4. LEGAL BASIS FOR PROCESSING
We process data based on:
- The consent given by the data subject
- The necessity to execute a contract or pre-contract
- Compliance with legal obligations
- Legitimate interest, under the terms allowed by applicable law
5. DATA SUBJECTS’ RIGHTS
Data subjects may exercise the following rights:
- Access their personal data
- Request rectification or updating
- Request data deletion
- Revoke the consent given
- File complaints with the relevant data protection authority in their country
6. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
Where data must be transferred to other countries, IMPULSAR IA ensures that such transfers are made to countries with adequate levels of data protection or through contractual mechanisms that ensure such protection, in accordance with the GDPR, LGPD, and other local regulations.
7. INFORMATION SECURITY
We implement appropriate technical, administrative, and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, alteration, or improper disclosure.
8. DATA RETENTION PERIOD
We retain personal data for the time necessary to fulfill the purposes of processing and comply with the corresponding legal obligations.
9. CONTACT CHANNELS
To exercise their rights or make inquiries, data subjects may contact us at:
Email: [contacto@impulsaria.io]
10. CHANGES TO THIS POLICY
We reserve the right to modify this policy at any time. Changes will be published on our website and will take effect from the date of publication.
This policy complies with Colombian regulations (Law 1581 of 2012) and includes principles from the GDPR, LGPD, and other Latin American laws to ensure adequate protection in multijurisdictional environments.
Response to Public Authority Requests
Impulsar IA may respond to requests from public authorities related to personal data only when there is a clear legal basis, such as a court order or a binding legal mandate in accordance with applicable Colombian or international law. Each request will be subject to an internal legal review to verify its legality and proportionality.
Impulsar IA reserves the right to reject any request that does not meet the minimum legal requirements. In all cases, a data minimization policy will be applied, ensuring that only strictly necessary information is shared.
Additionally, the company will internally document each request received, including: the requesting authority, the legal basis, the legal analysis conducted, the information shared (if applicable), and the internal parties involved in the process.
Where permitted by law, and when an ongoing investigation is not compromised, the data subject will be notified of such request.
